Descripción generalMantenimiento y ServicioAplicación Volvo CarsAccesorios y PartesGarantías y Planes de ProtecciónAsistencia en carretera y Colisiones Certificadas

Mi Experiencia Volvo

Beneficios y herramientas de propiedad

Cuando obtienes un Volvo, obtienes más que un vehículo

Obtienes Mi Experiencia Volvo

Desde los Técnicos Certificados de Volvo que siempre están allí para ti y cuya prioridad es tu seguridad. Hasta la innovación que te ayuda a proteger lo que es importante. Los Volvos están creados para preocuparnos menos y vivir más. Porque no hay nada más importante que ayudarte a mantenerte seguro en la carretera.

Mantenimiento y servicio


Mantenimiento Programado de Fábrica Complementario

Los vehículos Volvo nuevos incluyen Mantenimiento Programado de Fábrica Complementario. Este programa de mantenimiento está diseñado para complementar la garantía de tu Volvo y ayudará a asegurar un funcionamiento sin problemas de tu vehículo Volvo.

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Volvo Valet: Recogida y Entrega

Comodidad, entregada. Realiza el mantenimiento de tu coche en tu propio tiempo y según tus condiciones. Recogeremos tu coche para el mantenimiento y te lo devolveremos*.

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Agendar Mantenimiento

Agendar el mantenimiento debe ser sencillo. Reserva tu próxima cita con facilidad a través de la aplicación Volvo Cars**.

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Aplicación de Volvo Cars, accesorios y partes


Aplicación de Volvo Cars

Eleva Tu experiencia Volvo con herramientas como encendido remoto, diario de conducción, asistencia al cliente las 24 horas y más.

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Accesorios

Personaliza Tu Volvo con accesorios diseñados para Tu estilo de vida.

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Partes Originales de Volvo

Tu seguridad debe durar toda la vida, por eso ofrecemos una garantía de por vida para el cliente en partes y mano de obra***.

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Garantías y Planes de Protección


Garantía Limitada de Vehículo Nuevo

El período de garantía del vehículo nuevo para reparaciones es de cuatro (4) años o 50,000 millas, lo que ocurra primero. La garantía comienza en la fecha en que el vehículo es vendido/entregado al primer comprador minorista o puesto en servicio, lo que ocurra primero.****

Explorar garantía específica por modelo

Garantía de por Vida en Partes y Mano de Obra

La Garantía de por Vida en Partes y Mano de Obra está disponible para cualquier cliente minorista que compre una parte elegible y la instale en un Concesionario Autorizado de Volvo Cars. Paga una vez por una reparación y no vuelvas a pagar por ella.+

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Planes de Protección

Elige entre nuestros Planes de Protección Volvo mejorados y totalmente personalizables que cubren reparaciones, partes de reemplazo, asistencia en carretera y más.

Explorar Planes de Protección

Asistencia en carretera y reparación de choques certificada


Asistencia en Carretera Plus de Volvo

Obtén ayuda con solo tocar un botón, donde sea, cuando sea++.

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Asistencia en Carretera de Volvo

Te respaldamos. Incluso después de que haya expirado Tu garantía, Tu vehículo todavía es elegible para Remolque de por Vida. Sin costo+++, organizaremos el remolque de Tu vehículo Volvo al concesionario autorizado de Volvo Cars más cercano dentro de un radio de 25 millas.

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Centros de Reparación de Choques Certificados

Devolver Tu Volvo al mismo nivel de seguridad y rendimiento que tenía antes del accidente es nuestra meta.

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Recursos para Propietarios

Manuales de Propietarios, Preguntas Frecuentes y Soporte al Cliente

Ser propietario de un vehículo no tiene que ser complicado. Mi Experiencia Volvo pone todo lo que necesitas al alcance de Tu mano. Desde preguntas frecuentes hasta manuales de propietarios, puedes encontrar todo lo que necesitas para Tu vehículo, rápidamente.

Visitar el Sitio de Soporte

Impulsando la Sostenibilidad del Mantenimiento

Para 2040, Volvo Cars será una empresa circular y climáticamente neutra. Para ayudar a lograrlo, nos hemos asociado con empresas de reciclaje para crear un nuevo proceso para que nuestros concesionarios reciclen, reutilicen y desechen de manera segura los productos de desecho generados durante el mantenimiento de vehículos Volvo.

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*Volvo Valet solo está disponible en concesionarios participantes. **Solo disponible en modelos del año 2015.5 y más nuevos. ***La Garantía de por Vida para el Cliente en Partes y Mano de Obra no aplica a terceros compradores como talleres de reparación independientes, talleres de carrocería o en partes compradas en mostrador y no instaladas por un concesionario autorizado de Volvo. La garantía de estas partes será de dos años a partir de la fecha de compra solo por defectos para el reemplazo de la parte. La mano de obra no estará incluida. Fallas de partes debido a errores de instalación no estarán cubiertas por ninguna Garantía de Partes Volvo. ****Volvo Car USA LLC, según corresponda, garantiza que las reparaciones necesarias en vehículos de pasajeros Volvo debido a defectos en materiales o mano de obra y que ocurran bajo uso normal se realizarán sin costo por partes y/o mano de obra durante el período de garantía. +Esta garantía no cubre accesorios, artículos de desgaste ni consumibles. ++Los vehículos nuevos Volvo incluyen Asistencia en Carretera de cortesía por 4 años. Los vehículos Certificados por Volvo incluyen Asistencia en Carretera Volvo de cortesía por 5 años. +++No hay costo por (1) las primeras 25 millas a cualquier concesionario autorizado de Volvo en caso de una falla mecánica o eléctrica o (2) las primeras 25 millas a un Centro de Reparación de Choques Certificado autorizado en caso de accidente, para cualquier distancia mayor a lo anterior, se aplicará una tarifa adicional por millaje más allá de las 25 millas iniciales.